Chris’ Weblog

Hinweis: Dies ist ein von trigami vermittelter bezahlter Eintrag.

Vielleicht ist es im Sommer schon so weit, dass ich von zu Hause definitiv ausziehen werde (oder ausziehen muss ). Da ist es doch auch nicht so verkehrt, über Möbel nachzudenken. Okay, zugegeben, ich selbst komme mitten im Winter nicht auf diese Idee, aber mit trigami schon. Ein Auftrag führte mich auf die Seite von moebeldirect. Bei moebeldirect handelt es sich um eine Art Online-IKEA. Nein, moment, das wäre der falsche Ausdruck. Aber auf jeden Fall ein schönes Online-Möbelhaus. Zugegeben, Möbel onlnie zu kaufen, ist mir bisher noch nicht eingefallen, immerhin fehlt der diekte Kontakt zu den Teilen, die ich kaufen möchte. Aber ein Blick ist es bestimmt wert.

Mein erster Eindruck beim Betreten der Seite könnte man so beschreiben: Hui. sieht guuuut aus.
Die Seite wirkt auf den ersten Blick klar und strukturiert. Vor allem ist sie optisch sehr ansprechend und viele Bilder zeigen ganz klar, worauf die Seite abzielt. Das ist auch wichtig, denn wenn schon Möbel online kaufen, dann will ich diese auch sehen.
Im obersten Teil komme ich mit einem Klick auf eines der vier Bildlinks (Betten, Wohnwände, Schlafzimmer, Topseller) direkt in die wichtigsten Kategorien. Dort finden sich auch schnell interessante und vor allem – das geb ich zu – schöne Möbel.

Das Angebot ist realtiv breit, und sollte an und für sich den meisten Ansprüchen genügen. Dennoch: ein richtiges Möbelhaus hat ein grösseres Angebot. Das wäre schon ein Punkt, der noch zu verbessern wäre: Mehr Möbel. Wenn ich in ein Geschäft gehe, möchte ich aus einem grossen Sortiment auswählen können. Na gut, vielleicht bin ich da eher auf grosse Lieferanten wie Möbel Hubacher oder so fixiert. Soll also nicht negativ sein, denn wenig findet man bei moebeldirect sicherlich nicht.
In zwei Kategorien stelle ich allerdings Mängel beider Menge fest: Die Auswahl an Sofas ist bei einem einzigen Produkt nicht wirklich extrem gross Auch frage ich mich: Wieso zum Kuckuck hat “Sofas” eine eigene Kategorie. Würde ich eher unter “Wohnen” ablegen.
Der zweite Kritikpunkt bei den Produkten sind die Kinderzimmer. Immerhin drei zur Auswahl. Allerdings sind alle drei sehr auf Mädchen ausgerichtet. Mir fehlt da so ein typisches ‘Buebezimmer’.

Weiter im Text.. ich will nun mal ein schönes Designerbett kaufen. Ich entscheidem ich also für ein Produkt, um die Details zu sehen. Die wichtigsten Infos und Fragen und Antworten zu meinem Derosa-Bett stehen auf der Seite bereit. Als Kunde werde ich gut informiert. Allerdings scheint sich da ein Fehler eingeschlichen zu haben. Der erste Teil (2 Bilder und Text) erscheinen doppelt. Aber halb so schlimm, bei den anderen Produkten scheint es zu stimmen. Die Beschreibung einzelner Produkte unterscheidet sich teilweise. So sind komplette Schlafzimmer genauer beschrieben als die Einzelbetten, aber das ist verkraftbar. Die Bildler geben oft gut Aufschluss. Schlussendlich entscheide ich mich für ein komplettes Schlafzimmer und stelle es in den Warenkorb. Dieser ist leicht ersichtlich und die Bestellung (soweit ich sie ohne Kauf führen konnte) klar und unproblematisch. Alle gewohnten Zahlungsmittel für Online-Einkäufe sind gegeben.

Bleibt ein Blick auf die Preise: Diese sind relativ gut, soweit ich dies beurteilen kann. Auch findet man von relativ günstig bis eher teuer, fast alles. Nicht zu finden sind aber reine IKEA-Waren. Dieses Kundensegment spricht moebeldirect ganz gezielt nicht an.

Ich möchte noch ein paar Verbesserungspunkte für die Website selbst geben: Leicht störend ist die Tatsache, dass die Topseller-Liste, welche auf jeder Seite links eingeblendet ist und direkte Links zu Top-Produkten bietet, immer um einiges länger ist als der Seiteninhalt. Hier würde ich mir wünschen, dass sich diese ellenlange Liste ein wenig dem Hauptinhalt der Seite anpassen würde.
Interessant ist auch, dass die Produktbeschreibung meistens komplett aus einem oder zwei Bildern besteht (also Text und Grafik etc. ist alles in einem Bild). Das macht das Designen einer Seite wunderbar einfach. Für den Kunden ist es aber dann schwierig, einzelne Teile der Website zu nutzen (z.B. für den Ausdruck einzelner Textteile oder Bilder, um mit der vielleicht vorhandenen Partnerin oder dem vorhandenen Partner über den Kaufentscheid zu diskutieren). Hier würde ich mir Nachbesserung wünschen, auch wenn dies etwas mehr Aufwand wäre. So könnte man dann auch passende Produkte direkt verlinken.
Letztes kleines Detail in diesem Zusammenhang: Die Preise sind immer in Franken UND Rappen angegeben. Ich habe aber keinen Artikel gefunden, dessen Preis eine Angabe Rappenzahl nötig gemacht hätte. Die beiden Nullen wären also einfach streichbar. Die Preise würde dann nämlich auf den ersten Blick noch moderater aussehen.

Fazit: Spannend, mal online Möbel einzukaufen. Die klar strukturierte Seite und der klare Aufbau, sowie die relativ gute Auswahl, macht das Schmökern und kaufen bei moebeldirect ganz unterhaltsam. Ob es für mich persönlich allerdings einen richtigen Laden und auch eine direkte Kundenberatung ersetzen würde, ist an dieser Stelle allerdings noch fraglich. Das hat aber nichts mit dem Anbieter zu tun, sondern eher mit der Kombination Möbel und Internet.
Die Seite selbst empfehle ich aber allen Interessierten weiter. Stöbern mach Spass und kostet nichts, und wer weiss: Vielleicht findet ihr dort euer neues Schlafzimmer